Regulamin

Regulamin

1. Sprzedaż internetowa prowadzona za pośrednictwem strony www.sklep.szytemalowane.pl dotyczy fizycznych produktów rękodzielniczych wytwarzanych przez Magdę Jakubowską (zam. Złoty Wiek 54/13, 31-618 Kraków)

2. Wszystkie znajdujące się w sklepie przedmioty są wytwarzane ręcznie i w sposób niepowtarzalny na terenie Polski z użyciem najwyższej jakości materiałów.

3.Złożenie zamówienia odbywa się przy pomocy formularza zakupu lub w przypadku indywidualnych zamówień za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres szytemalowane@gmail.com.

4. Zamawiany przedmiot może nieznacznie różnić się od tego przedstawionego na zdjęciu, które pełnią funkcję poglądową. Dokładamy wszelkich starań aby były możliwie podobne do zaprezentowanego na zdjęciu, jednak ze względu na specyfikę rękodzieła, podstawowe wymiary, umiejscowienie malunku lub przeszycia może się różnić od prezentowanych na stronie.

5. W momencie potwierdzenia przez Sprzedającego zamówienia składanego przez Kupującego dochodzi do zawarcia umowy.  Zamówienie produktu jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.

6. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni, w przeciwnym wypadku informacja jest widoczna przy produkcie.

7. Zamówione przedmioty będą wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej listem priorytetowym – 7,50zł lub listem priorytetowym poleconym – 11,00zł. Istnieje możliwość przesyłki kurierskiej – 24zł lub za pobraniem – 18zł. Na terenie Krakowa istnieje możliwość odbioru osobistego.

8. W przypadku braku dostępności towaru Sprzedający zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić o tym Kupującego oraz zaproponować inne możliwie najbardziej zbliżone produkty.

9. Zwrot towaru możliwy jest do 14 dni od daty otrzymania. Towar należy odesłać listem poleconym [koszt wg cennika Poczty Polskiej] na koszt kupującego, na adres wskazany w pkt 1. tego regulaminu. Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu wcześniej wpłaconej kwoty na konto, z którego wpłata została dokonana, w ciągu 3 dni roboczych od daty odbioru zwróconego towaru. Formularz zwrotu jest dostępny jako załącznik to tego regulaminu.

10. Reklamacja dotyczy jedynie towaru wadliwego w momencie otrzymania przesyłki. Wady powstałe podczas użytkowania nie podlegają reklamacji. Sprzedający zobowiązuje się do naprawienia towaru lub w przypadku jeśli nie będzie to możliwe do wymiany na nowy. Wadliwy towar należy przesłać na adres sprzedającego przesyłką poleconą opłaconą przez Kupującego.

11. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek przesłanych za pobraniem.

12. Sprzedający produkuje ręcznie szyte zabawki, ubrania, elementy wystroju wnętrz, ceramikę tworzone jako rękodzieło, każdy z przedmiotów jest inny i jest owocem pracy rąk ludzkich dlatego nie jest on certyfikowany certyfikatem bezpieczeństwa gdyż produkcja nie jest taśmowa. Rękodzielnicy wyszukują tkaniny najwyższej jakości dbając w ten sposób o bezpieczeństwo klientów.

ZAŁĄCZNIK NR 1

formularz zwrotu

 

Brak komentarzy.

Dodaj komentarz

Szanowni klienci, informujemy że sklep zawiesił swoją działalność do odwołania. Serdecznie dziękujemy za zainteresowanie. Zamknij